현대카드 고객센터 전화번호ㅣARS 코드 안내
현대카드 고객센터 상담원 연결 및 ARS 변경된 코드를 소개합니다. 상담원은 고객센터 운영시간 내에서만 통화할 수 있고, 전화통화가 어렵거나 상담원 통화 연결이 지연된다면 현대카드 앱(App)을 통해 편리하게 이용할 수 있습니다.
현대카드 고객센터 전화번호
개인회원 회원인 경우 상담원 연결 방법을 알아보겠습니다.
현대카드 고객센터 1577-6000으로 전화 연결 ▶ ARS 메뉴에서 1번(개인카드) 선택 ▶ ARS 0번(상담원 연결) 선택을 하면 상담원과 통화할 수 있습니다. (운영시간 평일 9시 ~ 18시)
다음은 변경된 고객센터 ARS 코드입니다. 고객센터에 통화가 연결되면 ARS코드를 참고하시여 서비스를 이요하시기 바랍니다.
현대카드 고객센터 코드
현대카드 ARS 코드 안내 | |||
0번
|
도난분실 신고
보이스피싱 신고 |
1번 | 도난 분실 신고 |
2번 |
도난 분실, 접수 확인
|
||
3번 | 도난 분실 해제 | ||
4번 | 보이스피싱 신고 | ||
0번 | 상담원 연결 | ||
1번
|
개인카드 상담
|
1번 | 카드 신청 |
2번 |
카드 발급, 진행 상황 조회
|
||
3번 |
기프트카드, 잔액 조회
|
||
4번 |
기프트카드, 소득공제 등록
|
||
0번 | 상담원 연결 | ||
2번
|
법인카드 상담
|
1번 |
법인 카드 사용자
부서 회계 담당자 |
2번 | 법인 총괄 관리자 | ||
3번 | 비회원 | ||
3번
|
가맹점
|
1번 |
거래 승인, 취소 요청
|
2번 | 가맹점 번호 조회 | ||
3번 |
매출 실적 조회, 서류 발급
|
||
4번 |
입금 내역 조회, 서류 발급
|
||
0번 | 상담원 연결 | ||
4번
|
카드 신청
카드 발급 상태 확인 기프트카드 상담 비회원 단순 상담 |
1번 | 카드 신청 |
2번 |
카드 발급, 진행 상황 조회
|
||
3번 |
기프트카드, 잔액 조회
|
||
4번 |
기프트카드, 소득공제 등록
|
||
0번 | 상담원 연결 | ||
5번
|
애플페이
서비스 |
1번 |
애플페이 설정 중 오류 문의
|
2번 |
애플페이 설정, 정지, 삭제
|
||
3번 |
간편 카드, 발급 신청
|
||
4번 |
애플페이 관련, 가맹점 문의
|
※ *(별) : 다시듣기 // #(우물 정) : 이전 단계
현대카드 고객센터 세부 정보 안내
현대카드 고객센터 대표번호(1577-6000)외에도 업무에 따라 다른 회선을 이용할 수 있습니다. 대표번호로 연락해도 되지만 해당 업무에 따라 전용 고객센터를 이용하면 보다 빨리 처리할 수 있습니다.
거래 승인 관련
카드 거래 승인 및 도난, 분실, 카드수령등록, 거래승인, 비밀번호 변경 및 등록, 이용한도조회 관련 업무 번호입니다.
☎ 1577-6200
365일 24시간 운영합니다.
금융서비스 관련
장기카드대출, 단기카드대출 신청(조회) 관련 업무 번호입니다.
☎ 1577-6100
365일 24시간 운영합니다.
PRIVIVA 관련
여행 쇼핑 교육 문화 레저 상품 관련 업무 번호입니다.
☎ 1577-0360
365일 24시간 운영합니다.
고객 케어서비스 관련
채무면제, 유예상품, 개인정보안심서비스, 쇼핑케어상품, 오토케어상품
☎ 1588-3483
평일 9시 ~ 18시 운영합니다.
외국인 회원 상담 관련
외국인 회원을 위한 영어 상담 서비스입니다.
☎ 1899-6111
평일 9시 ~ 18시 운영합니다.
해외 전용 서비스
카드이용
☎ +82-2-3015-9000(평일 9시~18시)
거래승인
☎ +82-2-3015-9000(평일 9시~18시)
현대카드 고객센터 전화번호 및 코드 안내를 알아보았습니다.
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