카톡 사진 전송 오류 해결 방법 완벽정리

카톡 사진 전송 오류 해결 방법 완벽정리

 

카톡 사진 전송 오류의 원인은 카카오톡 앱(App) 권한 설정 문제일 가능성이 매우 높고, 뿐만 아니라 시스템 오류, 용량 부족, 네트워크 불안정 등 여러 가지 문제로 전송 오류가 발생할 수 있습니다.

 

일반적으로 카톡 전송 오류는 설정 변경과 사진 분할 전송, 네트워크 설정 변경 등으로 간편하게 해결할 수 있습니다. 그러나 카카오톡 시스템 오류나 스마트폰 하드웨어 문제라면 개인이 해결할 수 없습니다.

 

 

 

카톡 사진 전송오류 권한 설정

카톡 사진을 전송하려면 카톡 앱(App) 권한 설정에서 '저장공간' 항목에 대한 액세스 권한이 적용되어야 하고, 비활성화 시 사진 전송 오류가 발생할 수 있습니다.

 

 

카카오톡 앱 권한 설정 변경

카카오톡 앱 '저장공간' 권한 설정 변경하려면 스마트폰 설정에 들어가야 합니다.

 

 

설정 -> 애플리케이션을 선택합니다.

 

 

애플리케이션 항목은 앱 설정 권한 변경 및 알람 등 각종 옵션을 설정할 수 있습니다. 

'카카오톡'을 선택합니다.

 

 

카카오톡을 선택 후 '권한' 설정을 선택합니다.

 

 

권한에 들어가면 '저장공간'이 있습니다. 저장공간을 선택하여 활성화하면 됩니다.

 

 

위 설정 방법은 삼성 갤럭시 스마트폰을 예시로 설명했는데, 휴대폰 기종에 따라 접속 경로와 항목명은 다를 수 있는 점 참고 바랍니다.

 

 

 

카톡 사진 전송오류 사진 용량

카톡 채팅방에서 사진을 전송할 때 사진 1장당 용량이 15mb 초과하면 전송이 제한되고 묶음으로 전송 시 최대 30개까지 가능합니다. 

 

다만, 사진 파일 1개가 15mb를 초과하면 일반 파일로 전환되어 발송되고, 사진 미리보기는 지원되지 않습니다.

 

파일의 경우 최대 1GB까지 전송할 수 있고, 1회 1개씩만 보낼 수 있습니다.

 

사진 전송 한계는 추후에 개선할 예정이라고 카카오톡 개발진이 밝혔습니다.

 

 

채팅방에서 주고받은 파일의 다운로드 기한은?

별도의 다운로드 기한은 없습니다. 채팅방에 있는 모든 파일을 다운로드할 수 있습니다. 하지만 요금제에 따라 저장공간을 초과한 경우 해당 파일에 접근이 안될 수 있습니다.

 

 

 

카톡 사진 전송오류 네트워크 불안정

카톡 사진 전송 시 데이터 통신 및 WIFI 통신이 불안정할 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 

 

네트워크 문제라면 가입한 요금제 데이터가 모두 소진된 것은 아닌지? 와이파이가 문제가 있는 건 아닌지 확인해봐야 합니다.

 

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