현대HCN 고객센터 전화번호(as 출장 비용 안내)

현대HCN 고객센터 전화번호(as 출장 비용 안내)

현대HCN 고객센터 전화번호가 궁금하신가요? 기기 고장으로 as가 필요하면 고객센터에 문의하면 해결될 수 있습니다. 전화 연결이 잘 안 된다면 홈페이지를 통해 접수할 수 있습니다. 

 

 

사용자 부주의로 인한 기기 고장으로 as센터 직원 출장 수리할 경우 출장 비용도 부과됩니다. 지금부터 자세히 살펴보도록 하겠습니다.

 

 

 

현대HCN 고객센터 전화번호(상담 가능시간)

현대HCN 고객센터 번호는 ☎1877-8000번(유료)입니다. 다만 현대HCN 인터넷전화 이용고객은 070-8100-1000번으로 전화하면 수신자 부담으로 무료 통화 가능합니다.

 

고객센터 상담가능 시간은 평일(월~금)과 토요일 Am 9시부터 Pm 9시까지입니다.

일요일과 법정 공휴일은 상담이 불가합니다.

 

그외 시간은 홈페이지 접속하여 상담 문의 남기면 됩니다. 홈페이지에서 as문의를 남길 경우 회원가입 및 로그인을 해야 합니다.

 

 

현대HCN 고객센터에서 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

as신청, 가입, 요금, 재약정, 약정기간, 위약금, 재약정 혜택 문의, 해지 문의 등

 

 

현대HCN 고객센터 ars 코드 번호 안내

현대HCN 고객센터 상담원과 직접 통화하려면 1877-8000원으로 전화하고 해당 지역을 선택 후 '0'번을 선택하면 상담원과 연결됩니다.

다시 듣고 싶다면 '*' 버튼을, 이전단계로 가려면 '#'을 선택하면 됩니다.

 

 

지역번호 안내

①번 서울(1번 서초, 2번 동작, 3번 관악)

②번 충북

③번 부산, 대구, 경북(1번 구미, 2번 대구, 3번 포항, 4번 부산)

 

 

메뉴 안내

ⓞ번 직원 연결

①번 가입 안내

②번 as안내

③번 요금 안내

④번 재약정/해지 안내(1번 재약정 혜택, 2번 약정기간/위약금, 3번 해지)

⑤번 기업전화

 

 

 

현대HCN 고객센터 출장비 안내

사용자의 소유 장비로 인해 발생한 고장과 부주의로 기기 이상이 발생할 경우 as직원이 직접 방문하여 수리를 진행합니다. 이때는 출장비가 부과되는데요. as기사 출장비는 다음 달 후불 요금으로 청구되고 비용은 출동 건당 부가세 포함 11,000원입니다.

 

 

출장비 청구대상

▶ 컴퓨터 - 전원이 들어오나 화면이 안나오거나, 컴퓨터가 안 켜지거나, 컴퓨터 주변기기 불량인 경우

 

▶ 사설공유기 - 사설공유기 자체 문제인 경우

 

▶ TV - 화면이 안나오거나, 전원이 안 켜지는 경우