갤럭시 지문인식 안됨 해결 방법

갤럭시 지문인식 안됨 해결 방법

갤럭시 지문인식이 안될때

 

갤럭시 스마트폰에는 '온 스크린 지문 센서'가 적용되어 화면에 손가락을 올리면 지문 인식이 됩니다. 

 

하지만 지문 인식률이 떨어지는 경우가 있는데요. 그에 따른 대응방법과 지문인식 동작 원리에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

갤럭시 지문인식 안됨 지문인식 동작

지문 인식 방식은 초음파와 광학 방식이 있습니다.

 

초음파 방식

초음파 방식은 초음파 신호를 지문에 전송 후 지문에 있는 융선(볼록한 부분)과 골(오목한 부분)에서 반사되는 초음파 신호의 세기를 측정하여 지문을 인식합니다.

 

지문에 있는 융골의 높낮이 차이를 이미지로 생성하여 만들어진 이미지와 등록된 지문 이미지를 비교하여 지문의 동일성을 판정하는 것입니다.

 

초음파 방식은 디스플레이 아래에 배치해도 잘 투과하여 활용도가 높습니다.

 

초음파 방식

 

광학 방식

광학 방식은 디스플레이의 광원과 센서를 통해 지문의 융선과 골에서 반사되는 빛의 반사량 차이를 측정합니다.

 

광학방식

 

그리고 광학센서로 지문의 모양 형태를 이미지로 만들고, 생성된 이미지와 등록되어 있는 지문 이미지를 비교하여 동일성을 판단합니다. 

 

 

 

갤럭시 지문인식 안됨 해결방법

지문 부위 오차

등록되어 있는 지문 부위와 센서에 맞닿은 부위가 다르면 인식 지문 판정 때 미등록 지문으로 판정되어 인식이 안 될 수 있습니다.

 

해결 방법 자주 사용하는 손가락 자세와 지문 부위로 재등록을 하시기 바랍니다. 

 

그리고 지문을 등록할 때는 손가락을 비비거나 문지르지 말고 살짝 터치하는 방식으로 지문의 중심부에서 상하좌우로 조금씩 이동하면서 촘촘하게 등록하면 잘 됩니다.

 

지문 등록한 경우 손가락을 문지르지 않고 터치하는 느낌으로 등록하면 됩니다.

 

 

지문 상태 변경

등록 당시 주문 상태와 인식할 때 지문 상태가 다르다면 지문 판정에 오류가 발생하여 안 될 수 있습니다.

 

가령 수영장 이후 손가락이 물에 불어 있거나, 상처, 각질, 물집 등으로 지문이 변경 및 훼손된 경우에 지문인식이 잘 안될 수 있습니다.

 

이러한 경우에는 현재 지문 상태를 확인 후 정상으로 돌아오면 다시 사용하시면 됩니다.

 

또한 상처, 물집, 각질 등으로 변경되거나 훼손되지 않는 손가락으로 지문을 재 등록하여 사용하시면 잘 됩니다.

 

 

지문 인식이 제대로 안된 경우

지문센서에 손가락의 일부만 닿거나 손가락을 빨리 떼는 경우, 또는 지문 등록할때 제대로 입력하지 않아서 안될 수 있습니다.

 

이러한 경우 지문 표시부가 손가락 지문으로 완전히 덮히게 누르거나 조금 오래 눌러서 지문인식을 다시 해보면 잘 될 수 있습니다.

 

손가락의 일부만이 아닌 전체가 안전히 덮히도록 해야 합니다.

 

 

손이 건조한 경우

손이 건조하면 피부 유분이나 수분이 마른 상태이기에 지문의 융선이 거칠어지게 됩니다. 이때 지문의 일부만 디스플레이 표면에 닿고 일부는 닿지 않게 되어 지문 인식이 안될 수 있습니다.

 

손이 건조하여 지문 인식률이 떨어지는 경우는 다음과 같습니다.

 

① 잠을 자고 일어난 후

② 건조한 환경

③ 손을 씻고 보습제를 바르지 않았을 때

④ 평소에 자주 건조한 경우

⑤ 손 세정제를 바른 직후

⑥ 추운 야외인 경우

 

이렇게 손이 건조하여 지문인식이 안되는 경우에는 핸드크림을 발라 손에 수분을 유지하면 인식률이 높아지게 됩니다.

 

 

디스플레이 보호필름이 부착되어 있는 경우

두꺼운 필름이 부착되어 있거나 강화유리를 부착했다면 지문이 제대로 등록이 안되거나 정상적으로 인식 안될 수 있습니다.

 

이러한 경우에는 지문 인식이 잘되는 제품으로 교체하는 것이 좋습니다. 지문 인식은 투명한 일반 PET 계열 필름이 좋습니다.

 

또한 지문 인식 센서부위의 보호필름에 흠집이 생겼을 경우 지문 인식률이 떨어질 수 있는데요. 이때는 보호필름을 제거하거나 그냥 사용할 경우에는 재등록을 해야 합니다.