TCL 98인치 액정파손 수리후기ㅣ98c755 수리비 303만원

TCL 98인치 액정파손 수리후기ㅣ98c755 수리비 303만원

쿠팡에서 TCL98인치 TV를 구매했습니다. TCL 98인치는 98p755모델과 98c755모델이 있는데요. 차이는 일반 LED냐 미니 LED냐 차이입니다. 대형 TV이기에 금액이 나가더라도 98p755모델을 권장합니다. 저역시 미니LED 모델을 구매했고, 만족하며 사용하고 있었습니다. 

 

하지만 구매 2주일도 안되어 액정이 파손되었습니다. 이유는 모르겠습니다. 퇴근해서 TV를 켜보니 액정이 나가있었습니다. 물증은 없으나 추청해보면 아이가 요즘에 야구에 빠져있는데... 이정도면 심증은 충분해보입니다.

 

아무튼 이미 벌어진 일이니 사태를 수습하려고 알아보았습니다. 결론은 반품했습니다. 물론 비용은 발생했지만요. 그 과정과 대형TV의 고충에 대해 정리해보았습니다.

 

 

 

 

TCL 98인치 액정 파손 후기

TV 액정의 취약성

TV 액정이 얼마나 약한지는 알고 있었지만, 실제로 경험하니 더욱 실감했어요. 언제 TV 액정이 깨졌는지 정확히 알지 못했어요. 자녀가 야구를 좋아하는데, 물렁한 야구공에 맞아서 깨졌다고 추정하고 있는 상태입니다.

 

액정 수리비는 무려 280만 원이나 나왔습니다. 이런 경험을 통해 깨달은 것은 액정은 정말 조심해야 한다는 거예요.

 

 

액정 수리 비용

98인치 98C755 액정 패널의 비용은 무려 280만 7천 원이에요. 여기에 공임비 22만 7천 원이 추가되어 총 303만 4천 원이 들어요. 이 가격에는 패널 이송 비용도 포함되어 있답니다.

 

만약 사다리차를 사용하게 되면, 사다리차 비용도 추가될 수 있어요. 다행히도, 기사님이 집으로 직접 오셔서 수리를 해주시기 때문에 고장난 TV를 가져가지 않아요.

 

쿠팡 무상 AS도 가입했지만, 액정파손은 적용이 불가합니다.

 

 

쿠팡 시스템의 놀라움

수리와 반품을 고민하던 중, 쿠팡 AS센터에서 다음 날 전화가 왔어요. "액정 패널 수리비용만 입금하면 반품해 드리겠다."라는 말을 들었을 때 정말 놀랐어요.

 

처음에는 보이스피싱인가 의심할 정도였죠. 전날에 단지 수리비용에 대해 문의만 했을 뿐인데, 다음 날 바로 고객 편의를 봐주겠다며 전화가 온 거예요.

 

쿠팡의 이런 시스템에 정말 놀랐어요.

 

결론은 280만원 지급하고 쿠팡에 98인치 TV를 반품했습니다.

 

 

보험의 중요성

일상생활배상책임보험 적용 가능 제가 액정을 깨트렸기 때문에 해당 사항이 없지만, 다른 집에서 사고를 친다면 일상생활배상책임보험에서 보상이 가능하다고 해요. 이 사실도 처음 알았어요. 제가 가입한 실비보험사에 문의해 보니 "다른 집에서 사고 친 것은 보상해 준다"라고 하더군요.

 

또한, 지인분이 알려주셨는데, 화재 보험 중에도 가전 제품 파손을 보상하는 약관이 있다고 하네요. 보험의 중요성을 다시 한번 깨달았어요.

 

 

 

TCL 98인치 대형 TV 단점

설치의 어려움

98인치 TV는 벽걸이 사설업체에서도 설치를 거부하는 곳이 있습니다

 

저도 TCL TV 브라켓이 약한 것처럼 보여서 사제 브라켓을 셀프로 달아보려고 했는데, 엄두가 나지 않아 TV설치 업체를 알아보니 98인치는 거부하더군요. 여러곳을 알아보았는데, 결국 40만원 정도 더 추가금을 지불하고 설치했습니다.

 

 

이사의 어려움

98인치 TV는 이동 설치 비용이 100만 원이 넘습니다.

98인치 벽걸이 TV는 설치하는 순간 벽의 일부가 된다고 생각해야 해요. 삼성 TV의 경우 98인치 이사 비용이 최소 100만 원이 넘고, 대부분의 이사 업체가 이전을 거절한다고 해요. 예전에는 82인치도 거부하더군요.

 

대부분 이사업체는 최대 75인치까지 무료로 옮겨줍니다. 그래서 이사를 자주 다니신다면 TV크기는 75인치가 좋습니다.

 

98인치 TV는 벽걸이로 설치하는 순간, 벽의 일부라고 생각하는 것이 좋을 것 같아요. 저희는 이 집에서 오랫동안 살 계획이어서 98인치를 선택했지만, 이사 계획이나 인테리어 계획이 있다면 신중하게 고민해보는 것이 좋겠어요.

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TCL 98C755를 사용하면서 많은 것을 배웠어요. 대형 TV의 취약성, 높은 수리 비용, 쿠팡의 놀라운 고객 서비스, 보험의 중요성, 설치와 이사의 어려움 등 다양한 교훈을 얻었죠. 이 정보가 여러분에게 도움이 되기를 바라며, TV 구매 시 현명한 선택을 하시길 바랍니다.