핑 as센터 안내ㅣping 서비스센터 접수 및 수령 절차

핑 as센터 안내ㅣping 서비스센터 접수 및 수령 절차

핑 드라이버 정품 구입자의 넥(헤드 샤프트 접합부)이 파손 및 훼손될 경우 as센터에 수리를 의뢰하면 파손 전 상태로 수리가 가능합니다. 지금부터 핑 드라이버 as센터 이용 방법과 유상 및 무상 기준, 제품 접수 및 수령까지 절차를 알아보겠습니다.

 

 

 

핑(ping) as센터 as접수

핑 드라이버를 수리하려면 as센터에 직접 방문 접수하거나 방문이 어려울 경우 택배 접수를 해야 합니다. 핑 골프용품 국내 정식 수입처는 '삼양인터내셔날'로 정품 인증을 받은 제품은 국내에서 정식으로 as 수리가 가능합니다. 정품 인증은 클럽의 그립 아래 또는 샤프트 중앙에 황색 홀로그램(흑색 정품 인증 바코드)이 부착되어 있어야 합니다.

 

홀로그램이나 바코드가 떨어졌거나 훼손되었다면 정품이 아니라고 판단하여 as센터를 통해 접수가 어려울 수 있습니다.

 

핑 드라이버 외에도 골프백 역시 as가 가능합니다. as로 택배 접수할 경우 직접 제품을 포장해야 하고, 택배비 역시 선불(편도)로 선계산 되어야 합니다.

 

핑 택배 접수 주소지는 다음과 같습니다.

"경기도 김포시 태장로 795번길 141(장기동), 6층 / 고객센터 : 15544-5520"

 

택배로 접수할 경우 골프 드라이버는 배송이 안될 수 있고 추가비용이 발생하거나 파손 시 보상이 제외될 수 있으니 택배사에 문의 후 접수하시기 바랍니다. 또한 택배 발송 전에 제품을 촬영 후 보내는 것이 좋습니다.

 

핑 as접수 자세히 알아보기

 

핑 as센터 전화번호

핑 as센터 전화번호는 1544-5520입니다. 운영시간은 평일(월~금) 9시~18시까지이고, 전화 상담은 평일(월~금) 10시~17시까지만 가능합니다. 주말과 공휴일은 휴무입니다.

 

택배가 접수되면 as센터에서 연락오고 수리 진행상황도 as센터에 문의하면 확인 가능합니다.

 

 

수리기간

수리기간은 난이도와 부품 재고 여부에 따라 차이가 있습니다. 보통은 핑 택배 as접수 후 수리 완료까지 3~4일 정도시간이 소요되고, 바르면 3~4일 늦어도 7일 이내에 수리 후 수령까지 가능합니다.

 

수리 후 택배 발송시 꼼꼼하게 포장하여 보내주지만 배송 중 파손이나 훼손이 될 수 있으니 포장을 개봉할 때 동영상으로 기록하는 것이 좋습니다.

 

 

 

핑(ping) as센터 수리비(무상 유상 기준)

핑 as 센터에 택배로 접수할 경우 편도 비용은 사용자가 부담해야 합니다.

또한 오토바이 퀵은 편도 및 왕복 모두 사용자 부담입니다.

 

드라이버 자재 보유기간은 해당 제품이 출시된 시점부터 최대 2년까지입니다. 즉, 부품 보유기간 이후 수리 시 동일 부품이 없다면 다른 모델의 부품으로 대체하여 수리 있고, 이러한 경우에는 모델에 따라 비용이 추가될 수 있는 점 참고 바랍니다.

 

 

무상 수리 기준

PING 골프 제품의 무상 A/S 보증기간은 출시일로부터 2년 또는 고객 구매일로부터 1년간 보장되어 할인 및 행사 제품과 골프 용품의 무상 A/S기간은 구매일로부터 1년간 보장됩니다.

 

다만, 구매일 증빙 자료가 제공되어야 하고, 동일 부품이 없을 시에는 이후 모델로 교체될 수 있는데 모델에 따라 유상 결제가 필요할 수 있습니다.

 

만약 증빙자료(정품 등록, 영수증)가 없는 경우 출고일을 기준으로 하고, 무상 보증기간 내 A/S를 받더라도 보증기간이 추가 연장되거나 기간이 변경되지 않습니다.

 

정품으로 확인된 제품이라 하더라도 최초 구매 당시와 제품 스펙이 다르거나 일반 수리업체를 통해 수리한 적이 있다면 무상 보증기간이라도 무상 AS가 불가합니다.

무상 AS진행 시 최초 순정품 구성품인 클럽전체(헤드+샤프트)를 보내야 합니다.

 

 

유상 수리 기준

출시일로부터 2년 또는 구매일로부터 1년이 경과한 다음날부터 유상 AS로 진행합니다.

무상 보증기간 내 제품이라도 소비자 과실로 인정되는 파손의 경우 유상 AS로 진행됩니다.

 

유상 AS로 수리한 클럽은 해당 수리부위에 한하여 수리 후 출고일부터 1년간 무상 A/S를 보장합니다.

 

 

병행 제품이나 외국에서 구입한 제품 as 여부

정품이 아닌 경우에는 원칙적으로는 as가 불가하나 일부 제품에 한하여 제한적으로 추가비용을 부담 후 수리할 수 있습니다.