영풍문고 재고확인 쉬운 방법(위치확인 / Q&A)

영풍문고 재고확인 쉬운 방법(위치확인 / Q&A)

영풍문고는 전국 42개 지점과 인터넷 서점을 운영하고 있는 대형 서점으로 코로나로 오프라인 매장에 방문객들이 감소했으나 코로나 이후에 다시 매장에 활기를 찾으며 많은 분들이 방문하고 있습니다.

 

특히 본인이 찾는 도서를 온라인으로 간편하게 재고확인이 가능하고, 해당 매장에 찾고자 하는 책 위치까지 확인할 수 있습니다.

 

영풍문고 재고확인 및 위치확인

 

지금부터 영풍문고 재고확인 방법을 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

영풍문고 재고확인 위치확인

검색포털 사이트에서 '영풍문고'를 검색 후 영풍문고 홈페이지에 접속합니다. 그리고 검색창에 '도서명'을 입력 후 검색합니다.

영풍문고 홈페이지 바로가기

 

홈페이지에서 찾고자 하는 도서명 검색

 

검색결과가 나오면 자신이 찾고 있는 도서명을 선택합니다.

 

재고확인을 원하는 도서 선택

 

재고확인을 원하는 도서를 찾았다면 화면 왼쪽에 위치한 '영업점 재고 및 위치 확인' 버튼을 선택합니다.

 

영업점 재고 및 위치 확인 선택

 

영업점 재고 및 위치확인 버튼을 선택하면 해당 도서를 구매할 수 있는 영풍문고 지점이 나오고 이를 선택하면 도서 위치를 확인할 수 있습니다.

 

재고확인 후 가까운 매장 선택

 

 

 

영풍문고 재고확인 Q&A

Q. 전국에 위치한 영풍문고 지점은 얼마나 되나요?

전국 42개지점을 운영 중입니다.

 

서울

종각 종로본점 / 스타필드 코엑스몰점 / 강남역점 / 여의도 IFC몰점 / 김포공항 롯데점 / 홍대점 / 가산 마리오점 / 강남 포스코점 / 용산아이파크몰점 / 왕십리역점 / 미아 롯데점 / 신림 타임스트림점 / 사당역점

 

인천/경기

인천 터미널점 / 수원 NC점 / 의정부 신세계점 / 죽전 이마트점 / 분당 서현점 / 스타필드 하남점 / 스타필드 고양점 / 인천 스퀘어원점 / 스타필드시티 위례점 / 구리 롯데아울렛점 / 스타필드 안성점 / 동탄 롯데점

 

대전/충청

대전 터미널점 / 청주점 / 세종점 / 유성점

 

대구/경북

경산 이마트점 / 구미 롯데마트점 / 대구역 롯데점

 

광주/전라

광주 터미널점 / 목포 터미널점 / 전주 터미널점 / 군산 롯데아울렛점

 

부산/경남

광복 롯데점 / 부산대점 / 마산 롯데점 / 부산 남포점 / 부산 하단점 / 센텀시티점

 

 

Q. 인터넷에서 도서 주문 후 매장에서 수령할 수 있나요?

가능합니다. 영풍문고 홈페이지에서 결제하고 1시간 후에 신청한 매장에서 수령할 수 있습니다. 다만, 위 알려드린 방법대로 원하는 매장에 재고가 있는지 확인해봐야 합니다.

 

 

Q. 매장에서 구매한 도서를 반품하려면 어떻게 해야 하나요?

매장에서 구매한 도서의 경우 당시 결제했던 영수증만 지참하여 매장에 방문하면 됩니다.

 

반품은 구매 후 3일 이내, 교환은 7일 이내에만 가능합니다.

 

구입한 상품에 하자가 있다면 30일 이내에 동일한 상품으로 교환 가능하고, 이 역시 영수증만 지참하면 됩니다.

 

만약 동일한 상품의 재고가 없다면 환불처리 됩니다. 

 

신용카드로 결제한 도서의 경우 환불 시 해당 매장에서만 가능합니다.

 

환불 시 도서에 훼손 및 손상이 있거나 시기물 도서(만화, 잡지, 수험서 등)는 교환 및 반품이 불가합니다.

 

 

Q. 파손되거나 훼손 된 도서는?

온라인을 주문한 도서가 파본되거나 훼손될 경우 고객센터(1544-9020) 또는 1대1 메일상담을 통해 접수할 수 있습니다.

 

파본되거나 훼손 된 경우 회수 진행하고, 배송비용은 영풍문고에서 부담합니다.

 

오프라인 매장에서 구입한 경우 구매 영수증만 지참 후 가까운 매장에 방문하면 교환 가능합니다.

 

 

Q. 홈페이지 검색에 나오지 않는 외국서적은 주문할 수 있나요?

일본도서는 주문 가능하고, 그 외 국가의 서적은 주문이 불가합니다.

일본서적은 종로점에서 확인할 수 있습니다.

(영풍문고 종로점 02-399-5614)