tv고장수리 싸게 하는 방법(해외직구 tv수리 저렴하게)

tv고장수리 싸게 하는 방법(해외직구 tv수리 저렴하게)

5년 전에 해외 직구로 82인치 삼성 tv가 고장이 났습니다. 해외직구 tv라 수리가 불가할 줄 알았는데 대기업이라 그런지 삼성서비스센터에서 수리를 해준다고 하네요. 그래서 문의했더니 수리비가 적지 않았습니다.

 

결론부터 말씀드리면 2개월 전에 가입했던 보험에서 100만 원 현금으로 받고 다른 tv를 구매하였습니다.

 

 

지금부터 tv고장수리 싸게 하는 방법을 소개하도록 하겠습니다.

 

 

 

tv고장수리 싸게 하는 방법

2018년도에 약 400만 원에 해외직구로 구매한 82인치 tv 패널이 고장이 났습니다. 증상은 세로로 줄이 생기는 건데요. 처음엔 약하게 생기더니 점점 세로줄이 진해지면서 tv시청에 방해가 되었습니다.

 

국내 정품으로 구매한 가전제품(tv 냉장고 세탁기 등)은 수리비 상한제를 적용하여 일정금액 초과분은 해당 판매 기업에서 부담하는 제도가 있습니다. 특히 tv패널 고장으로 수리해야 할 경우 수리비가 비싸지만 수리비 상한제로 보다 저렴하게 수리할 수 있는데요. 하지만 해외에서 구매한 제품은 수리비 상한제에 해당하지 않습니다. 

 

특히 tv의 경우 수리비 상한제에 적용되지 않을뿐더러 해외향 부품은 국내에서 조달하지 않고 해외 현지에서 조달하는 방식으로 진행하기에 시간이 많이 걸린다는 단점이 있습니다.

 

as접수를 할까 알아보다가 혹시나 마음에 이리저리 검색해보니 주택화재보험 가입 시 가전제품수리비용 보장 담보가 눈에 띄었습니다. 자세히 살펴보니 보험가입 60일 후부터 각종 가전제품 as수리 시 최대 100만 원까지 보장한다는 내용입니다.

 

그래서 다이렉트로 가입하니 제 기준으로 월 6,000원 정도 나왔습니다. 주택화재보험보다는 가전제품수리비용 보장이 목적이기에 목적에 맞게 담보를 설정하고 가입기간도 가장 저렴하게 나오도록 설정했습니다.

 

그리고 면책기간인 계약일 2개월 후에 세로줄 증상으로 as를 접수했고 패널 교체 판정을 받았습니다. 

 

 

tv패널 교체 수리 견적은 150만 원 나왔습니다. 패널 130만 원 공임 20만 원입니다. 

 

150만 원 수리비에서 주택화재보험 가전제품수리비 보상 최대 100만 원 받으면 50만 원만 부담하면 패널 교체가 가능합니다.

 

만약 보험 가입이 없었다면 돈을 더 지불하고 300만 원대 85인치를 구매할지 그냥 수리할지 고민되었을 텐데, 보험으로 보장이 가능하니 고민 없이 as를 선택했습니다.

 

세로줄 패널 고장난 모습

 

그런데 말입니다. 또 문제가 발생했습니다. 해당 패널을 해외에서 공수해야 하는데 단종이 되었다고 as기사님께서 연락을 주셨습니다. 즉, 수리가 불가하다고 판정을 받았습니다.

 

여기서 또 한가지 알고 넘어가야 할 것이 있는데요. 만약 수리를 요청했는데 부품 단종으로 수리가 불가하다면 어떻게 될까요? 구매 후 사용기간 동안 감가상각 후 환불을 해줍니다. 다만 감가상각 후 환불 역시 유효기간이 있는데요. 국내에서 정식으로 구매한 제품은 최대 10년까지, 해외에서 직구로 구매한 제품은 최대 5년까지입니다. 

 

가령 400만원에 구매한 TV를 6년간 사용하고 고장 났는데 부품이 단종된 경우에는 1년에 10%씩 감가상각해서 6년이면 60%를 제외하고 160만 원을 환불해 주는 구조입니다. 

 

하지만 저의 경우 5년 5개월이 지난 시점이라 아쉽게도 해외직구 5년을 초과하여 환불받지 못했습니다.

 

그나마 다행인것은 감가상각 후 환불받지 못했지만, 주택화재보험에서 최대 보장금액인 100만 원 현금으로 받았습니다. 수리비가 100만 원 이상 나왔기에 보험사에서 최대 보장금액인 100만 원을 지급해 주었습니다.

 

만약 국내에서 구매한 제품이라면 400만 원에 5년 사용했으니 200만 원 환불받고, 거기에 보험사에서 100만 원 받으니 300만 원이 생기기에 부담 없이 대기업 85인치 구매할 수 있었을 텐데요. 그래도 다행이라고 생각합니다.

 

 

수입신고필증(직구 TV 수리를 위한 서류)

국내에서 구매한 제품은 별도 서류 없이 수리 가능하고, 환불 시 구매처의 영수증만 있으면 됩니다. 하지만 해외 직구 Tv의 경우 수리 및 환불을 요청 시 '수입신고필증'이 있어야 합니다. 이는 정식 수입제품인지 확인하여 수리를 제공하려는 것으로 리퍼 제품이나 부적절한 경로로 구입한 제품인지 확인하려는 것입니다.

 

'수입신고필증'은 일반적으로 유니패스에서 출력 가능하나, 개인인 경우에는 접근이 불가하기에 수입했던 관세사에 요청하면 수입신고필증을 받을 수 있습니다.

 

 

수입 관세사 확인이 가능하고 연락하여 '수입신고필증'을 요청하면 이메일이나 팩스로 받을 수 있습니다.

 

수입신고필증이 있으면 국내 서비스센터에 as접수가 가능합니다.

 

수입 관세사 확인을 위해 유니패스에 접속합니다.

유니패스 바로가기

 

유니패스 접속 후 상단에 '정보조회 ▶ 통관물류정보 ▶ 수입화물 진행정보 ▶ 수입화물 진행정보'를 선택합니다.

 

 

수입화물 진행정보 화면에 들어가면 '해외직구 통관정보조회'가 있습니다. 이를 선택합니다.

 

 

본인확인을 진행한 후에 수입했던 이력을 조회할 수 있습니다. 조회는 1개월 단위로 해야 오래된 이력도 확인 가능합니다.

 

 

이력 확인하면 관세사 확인이 가능하고, 해당 관세사에 전화하여 수입신고필증을 요청합니다.

 

수입신고필증

 

 

 

tv고장수리 주택화재보험 가전제품 고장수리비 담보

주택화재보험 가입하면 추가담보 중에 '가전제품 고장수리비'가 있습니다.

 

저의 목적은 가전제품 수리비 보장이기에 최대한 저렴하게 보장받기 위해 다이렉트로 알아보았고, tv보장이 적용된 항목을 찾아 선택하여 가입했습니다. 보험기간을 2년으로 하니 월 6,000원대에서 가입이 가능했습니다.

 

가입 후 면책기간 2개월 지난 후 as접수를 하니 바로 처리가 되어 보장을 받았습니다. 

 

 

보장 가능한 가전제품은 보험사별로 차이가 있습니다. 저는 삼성화재와 현대해상을 비교해 보았는데요. 다음과 같습니다.

 

---

삼성화재

20대 가전

TV, 세탁기, 냉장고(특정용도 냉장고는 제외), 김치냉장고, 에어컨, 전자레인지, 공기청정기, 청소기, 식기세척기, 의류건조기, 의류관리기, 제습기, 전기밥솥, 정수기, 음식물처리기, 식기건조기, 오븐, 선풍기, 에어프라이어, 전기레인지

 

7대 문화용품

컴퓨터, 프린터, 헤어드라이기, 헤어스타일러, 커피머신, 비데, 안마의자

 

 

현대해상

18대 가전

TV, 세탁기, 냉장고, 김치냉장고, 에어컨, 전자레인지, 공기청정기, 청소기, 식기세척기, 의류건조기, 의류관리기, 제습기, 정수기, 오븐, 컴퓨터(노트북포함), 안마의자, 커피머신, 전기레인지

 

12대 생활가전

전기밥솥, 음식물처리기, 식기살균처리기, 선풍기, 에어프라이어, 프린터, 드라이기, 헤어스타일러, 비데, 거치형 콘솔게임기, 사운드바, 빔프로젝터

---

 

각 보험사마다 보장 적용되는 제품이 다르니 자신의 상황에 맞는 보험 상품으로 잘 알아보신 후 가입하면 됩니다. 

 

다만, 보장금액 100만 원 가전제품마다 각각 적용되는 것이 아니라 1년 기준으로 고장 난 모든 제품을 통틀어 최대 100만 원인 것입니다.

 

예를 들어 저의 경우 TV로 100만 원을 받았기에 가입일 기준 1년 뒤에 다른 가전제품 고장 발생 시 수리비를 지원받을 수 있습니다. 또 다른 예를 들어보자면 냉장고 수리로 50만 원 들었다면 1년간 다른 가전제품 수리비는 최대 50만 원까지만 보장받을 수 있습니다.

 

처음에는 TV만 수리 후 보험을 해지할까 생각했는데, 막상 이용해 보니 꿀인 것 같아 계속 가입 유지하려고 합니다.

 

 

주의사항

가전제품 고장 기준은 소모품 교체 및 임의로 파손된 경우는 제외됩니다. 전기적 기계적인 원인으로 고장이 발생하여 제조사가 지정한 공식적인 국내 as지정점(공식 as지정점)에서 수리한 경우 미년 가입금액 한도로 보상이 가능합니다. 단, 1 사고당 자기 부담금은 2만 원입니다.

 

그리고 가입일 기준 60일 이내 고장 나서 발생한 수리비는 보상하지 않습니다.

---

저의 경우에는 2개월 정도 버틸 수 있기에 보험 가입 후 2개월 뒤에 as요청을 했지만, 심각한 고장인 경우라면 보험 가입 후 2개월을 사용하지 않던지, 새제품으로 구입 후 사용하다가 2개월 뒤에 보험으로 수리 후 중고로 매각하는 방법도 있으니 상황에 맞게 하시면 되겠습니다.

 

이상 지금까지 tv수리 저렴하게 하는 방법을 알아보았습니다.