SK텔레콤(SKT) 유심 교체 가까운 매장 안내ㅣ대리점 연락처 예약방법

SK텔레콤(SKT) 유심 교체 가까운 매장 안내ㅣ대리점 연락처 예약방법

SK텔레콤 유심 무상 교체와 관련해 꼭 알아야 할 정보를 안내드릴게요. 특히 서울 거주자라면 가까운 매장 찾기부터 사전 예약, 방문 준비물, 당일 절차까지 놓쳐선 안 될 필수 내용이 많습니다.

 

최근 있었던 유심 정보 해킹 사고 이후, SKT는 전국민 대상 유심 무상 교체를 결정했습니다.

 

하지만 교체는 무작정 방문한다고 해서 되는 것이 아니라 공식 매장 예약, 신분증 지참, 기존 휴대폰 점검 등 몇 가지 절차를 거쳐야 하죠.

 

이 글을 끝까지 읽으시면, 대기 시간을 줄이고 빠르게 교체를 완료할 수 있는 팁까지 모두 얻어가실 수 있어요.

 

 

 

SK텔레콤 유심교체 해킹 사고

2025년 4월 19일, SK텔레콤은 공식 발표를 통해 일부 고객의 유심 정보가 유출되었음을 인정했습니다. 유출된 정보는 전화번호, 단말기 고유번호 등이며, 이는 단순한 개인정보 유출을 넘어 2차 피해로 이어질 수 있는 민감한 정보입니다.

 

특히 유심이 해킹되면 다음과 같은 위험이 발생할 수 있어요:

• 명의 도용
• 대포폰 개통
• 스미싱 및 금융사기
• 온라인 계정 무단 접근

이에 따라 SK텔레콤은 유심 무상 교체라는 강력한 후속 조치를 취했으며, 이는 고객 보호와 신뢰 회복을 위한 중요한 결정이었습니다.

 

 

SKT 가까운 매장 바로가기

 

 

 

SK텔레콤 유심교체 교체 대상자

유심 무상 교체 대상자와 시행 시점에 대해 알아보겠습니다.

• 시행일: 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터 전국 동시 시행
• 대상자:
  • 2025년 4월 18일 24시 이전에 개통된 SK텔레콤 회선 보유자
  • SKT 망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 고객
• 제외 대상:
  • 워치, 키즈폰 등의 특수 회선 일부
  • 4월 19일부터 27일 사이 유료 교체자 (→ 환불 대상)

 

 

 

 

SK텔레콤 유심교체 유심 교체 가능한곳은?

유심은 공식 T월드 대리점 또는 직영점에서만 무상으로 교체할 수 있습니다. 일반 휴대폰 판매점이나 비공식 매장에서는 서비스를 받을 수 없기 때문에 반드시 "공식" 여부를 확인해야 해요.

 

서울 시내에는 수십 곳의 T월드 매장이 있으며, 대표적인 매장은 다음과 같습니다.

매장명	영업시간	주소	전화번호
연신내대리점 본점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 은평구 통일로 845 (대조동)	02-309-4010
유선대리점 잠실레이크팰리스점(본점)	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 11:00 ~ 20:00	서울 송파구 석촌호수로 140, 103호 (삼전동,잠실레이크타워)	02-6228-0060
독산대리점 시흥직영점	평일 10:00 ~ 21:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 21:00 일요일 11:00 ~ 20:00	서울 금천구 시흥대로 233 (시흥동)	02-809-9011
동진대리점 까치산역 본점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 10:00 ~ 20:00	서울 강서구 강서로 63 1층 101호(화곡동.정암빌딩)	02-6097-5005
신창대리점 창동역직영점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 도봉구 마들로11길 65 (창동,유진빌딩) 104,105호	02-991-7800
울림터대리점 본점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 광진구 아차산로 220, 1층 (자양동,송천빌딩)	02-462-6011
해든대리점 본점	평일 10:30 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:30 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 서대문구 증가로 261 (북가좌동,백년장여관) 1층 우측코너	02-304-1030
큰사랑대리점 방화직영점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:30 ~ 20:00 일요일 10:30 ~ 20:00	서울 강서구 양천로 73, 103동 1층 2호 (방화동,서홍) 멤브로메디컬센터 1층 SK텔레콤	02-6737-1236
유원대리점 반포점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:30 ~ 20:00 일요일 10:30 ~ 20:00	서울 서초구 신반포로 189 (잠원동) 반포쇼핑타운 4동 1호	02-595-9313
철산전자대리점 개봉역점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 구로구 개봉로20길 74 (개봉동)	02-6052-7171
PS&M (구산역점)	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 은평구 연서로 137 (구산동,영진빌딩)	070-7470-0222
정릉대리점 본점	평일 09:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 09:00 ~ 20:00 일요일 11:00 ~ 20:00	서울 성북구 보국문로 24 (정릉동)	02-918-0011
동진대리점 마곡본점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 10:00 ~ 20:00	서울 강서구 마곡동 727-1271번지 우성에스비타워 1층 113호	02-6737-8800
신창대리점 돌곶이역직영점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 11:00 ~ 19:00	서울 성북구 화랑로 248, 106호 (석관동,장위뉴타워)	02-963-8300
광장대리점 구의점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 광진구 아차산로 415 (구의동,장안빌딩)	02-456-5000
미래대리점 장안직영점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 동대문구 장한로 10 (장안동)	02-2213-5700
새서울대리점 본사직영점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 강남구 압구정로 154 (신사동,새서울주유소) 1층	02-542-1281
ACE대리점 은행사거리점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 노원구 한글비석로 254, 103동104호 (중계동,대명프라자번영회)	070-4788-9035
다원대리점 방이점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 송파구 백제고분로48길 44 (방이동) (방이시장 입구)	02-412-3930
강남스타대리점 강남구청역점	평일 09:30 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 11:00 ~ 20:00	서울 강남구 선릉로 661 (논현동.석영빌딩) 102.103호	02-3445-1253
세하대리점 화곡역본점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 강서구 화곡로 190, (화곡동,박상춘안과의원)	02-2690-3111
강남스타대리점 본점	평일 09:30 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 강남구 선릉로 640 (삼성동)	02-540-8010
울림터대리점 군자역점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 12:00 ~ 19:00	서울 광진구 군자동 477-19번지	02-468-6010
신창대리점 정릉직영점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 11:00 ~ 19:30	서울 성북구 보국문로 10, 1층 (정릉동,금영빌딩)	02-917-3330
강동대리점 답십리 본점	평일 10:00 ~ 19:30 토요일/공휴일 10:00 ~ 19:30 일요일 13:00 ~ 17:30	서울 동대문구 전농로 111 (답십리동)	02-2244-3480
논현대리점 학동역점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 강남구 언주로 651, 1층 (논현동,삼원빌딩)	02-3445-5010
신창대리점 노원역직영점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 11:00 ~ 19:00	서울 노원구 상계로 75 (상계동)	02-935-5277
백마장대리점 남성역직영점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 동작구 사당로13길 31, 5동 1호 (사당동,남성역두산위브트레지움아파트상가) 5-2호	070-7931-8200
PS&M (성신여대점)	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 성북구 아리랑로 10 (동선동4가,동신여관)	070-7470-0190
정릉대리점 정릉시장점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 성북구 보국문로 38 (정릉동,이종권보습학원) 1층	02-941-0045
한남대리점 본점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 용산구 한남대로 55 (한남동)	02-794-5011
큰사랑대리점 방배점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:30 ~ 20:00 일요일 10:30 ~ 20:00	서울 서초구 방배로 89 (방배동,성지빌딩)	02-6465-9010
광운대리점 목동점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 11:00 ~ 19:00 일요일 11:00 ~ 19:00	서울 양천구 목동서로 133-4, 104호 (목동,스카이포레)	02-2062-7577
PS&M (연서점)	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 은평구 연서로 288 (불광동)	070-7470-7200
알리바바대리점 워커힐 직영점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 19:00 일요일 영업안함	서울 광진구 광장로 87 (광장동)	02-446-1997
세하대리점 등촌깨비시장점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:30 ~ 20:00 일요일 10:30 ~ 20:00	서울 양천구 목동중앙북로 29, (목동)	02-6347-3111
대교대리점 독산점	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 금천구 시흥대로 424 (독산동)	02-6396-5005
PS&M (홍제역점)	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 서대문구 통일로 452 (홍제동) 1층	070-7470-1919
피앤씨홀딩스 중화직영점	평일 10:00 ~ 21:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 21:00 일요일 10:00 ~ 21:00	서울 중랑구 동일로 774, (중화동)	02-6397-0102
PS&M (신월점)	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함	서울 양천구 신월로 164 (신월동,승일뷰티타워) 101, 102호	02-2696-0096
PS&M (난곡점)	평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 11:00 ~ 19:00 일요일 11:00 ~ 19:00	서울 관악구 남부순환로 1471 (신림동)	070-7470-0560

 

 

유심교체 예약 바로가기

 

 

 

SK텔레콤 유심교체 사전 예약 필요성

현재 전국민 대상 무상 교체가 진행 중이기 때문에 일부 매장은 하루 수백 명이 몰리고 있어요. 유심 재고가 부족하거나 대기 시간이 너무 길어지면 당일 교체가 어려워질 수도 있습니다.

 

그래서 사전 예약이 필수입니다. 예약하면 지정 시간에 방문하여 빠르게 처리가 가능하며, 유심 재고 확보도 보장됩니다.

 

 

 

SK텔레콤 유심교체 예약 방법

1. 모바일 예약 방법

1. 네이버 앱에서 T월드 유심 교체 검색
2. 유심 무상 교체 신청 페이지 접속
3. 본인 인증 후 매장 선택 및 예약

 

 

2. PC 예약 방법

1. https://care.tworld.co.kr 접속
2. 유심 무상 교체 배너 클릭
3. 인증 후 원하는 매장과 시간 선택

 

 

유심교체 사전예약 바로가기

 

 

SK텔레콤 유심교체 방문 전 준비사항 3가지

유심 교체 당일에는 다음 항목을 꼭 챙겨야 합니다:

1. 본인 명의의 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등)
2. 기존 사용 중인 휴대폰 (단말기 등록과 통화 테스트용)
3. 예약 문자 또는 예약 내역 (방문 시 매장 확인용)

 

SK텔레콤 유심교체 절차

당일 교체 절차입니다.

1. 예약 시간에 맞춰 매장 도착 (10분 전 도착 추천)
2. 신분증 제시 및 본인 확인
3. 기존 유심 반납 후 새 유심 장착
4. 단말기 등록 및 테스트 통화
5. 교체 완료 후 귀가

 

 

 

SK텔레콤 유심교체 유심 보호 서비스

SKT는 유심 도용, 해킹, 명의도용 등을 방지하기 위해 "유심 보호 서비스"를 무료로 제공하고 있어요. 이 서비스는 T월드 홈페이지 또는 고객센터에서 간단히 가입할 수 있으며, 별도 요금은 없습니다.

 

 

유심보호 서비스신청 바로가기

 

 

 

SK텔레콤 유심교체 공항에서 가능

공항을 자주 이용하는 고객이라면 공항 로밍센터를 통해서도 유심을 교체할 수 있어요.

• 인천공항 제1·제2터미널 로밍센터
• 김포공항 국제선 3층 로밍센터
• 운영시간: 오전 6시 ~ 오후 10시

 

 

 

 

SK텔레콤 유심교체 자주 묻는 질문

SK텔레콤 유심 교체 관련 자주 묻는 질문 15가지 Q&A입니다.

 

Q1. 유심 무상 교체는 왜 하는 건가요?

A. 2025년 4월, 일부 고객의 유심 정보가 해킹되어 유출되었기 때문입니다. 명의 도용, 금융사기 등의 2차 피해를 막기 위해 전 고객 대상 무상 교체를 시행하고 있습니다.

 

 

Q2. 누구나 유심을 무상으로 교체할 수 있나요?

A. 2025년 4월 18일 24시 이전에 개통된 SK텔레콤 회선 고객, SKT망 알뜰폰(MVNO) 고객은 모두 대상입니다. 단, 워치/키즈폰 등 일부 특수 회선은 제외됩니다.

 

 

Q3. 유료로 이미 교체했는데 무상 대상인가요?

A. 4월 19일부터 27일 사이 유료로 유심을 교체한 경우, 비용 소급 환급 대상입니다. 고객센터나 매장을 통해 환불을 신청하실 수 있어요.

 

 

Q4. 예약 없이 방문해도 유심 교체가 가능한가요?

A. 가능하긴 하지만 비예약 방문은 대기 시간이 길고 유심 재고가 없을 수 있어요. 원활한 처리를 위해 사전 예약이 강력히 권장됩니다.

 

 

Q5. 유심 교체 예약은 어떻게 하나요?

A.

• PC: https://care.tworld.co.kr → 유심 교체 배너 클릭
• 모바일: 네이버에서 ‘T월드 유심 교체’ 검색 → 링크 클릭 → 본인 인증 후 예약

 

 

Q6. 유심 교체 시 준비물은 뭐가 필요한가요?

A.

1. 본인 명의 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등)
2. 기존 휴대폰 (단말기 등록 및 테스트 통화용)

 

 

Q7. 법인 명의 회선도 유심 무상 교체가 가능한가요?

A. 법인 회선의 경우, 사업자등록증 및 위임장 등 추가 서류가 필요합니다. 매장에 미리 문의 후 방문해 주세요.

 

 

Q8. 알뜰폰 사용자도 유심 교체 받을 수 있나요?

A. 네, SKT망을 사용하는 MVNO 가입자도 교체 대상입니다. 단, 통신사별로 지정 매장이나 절차가 다르므로 고객센터 공지를 반드시 확인하세요.

 

 

Q9. 유심 교체하면 기존 데이터는 어떻게 되나요?

A. 유심은 회선 정보만 담고 있으며, 사진, 문자, 통화기록, 앱 등은 단말기 내 저장되어 그대로 유지됩니다.

 

 

Q10. 유심 교체 후 바로 사용할 수 있나요?

A. 네. 새 유심은 현장에서 즉시 장착 및 등록되며, 테스트 통화 후 바로 사용 가능합니다.

 

 

Q11. 휴대폰이 고장 났을 때도 유심 교체가 가능한가요?

A. 휴대폰 없이 유심만 교체는 가능하지만, 등록 및 테스트가 어렵기 때문에 단말기를 지참하는 것이 원칙입니다.

 

 

Q12. 유심 재고가 없다면 어떻게 하나요?

A.

• 인근 매장을 예약하거나,
• 해당 매장에 다음날 재입고 여부를 문의 후 다시 예약하세요.
  일부 매장은 재고 확인 문자를 보내주기도 합니다.

 

 

Q13. 공항에서도 유심 교체가 가능한가요?

A. 네.

• 인천공항 제1·제2터미널
• 김포공항 국제선 3층 로밍센터
  운영시간은 오전 6시 ~ 오후 10시까지이며, 방문 전 전화 문의를 추천드려요.

 

 

Q14. 유심 교체 후 꼭 해야 할 보안 설정이 있나요?

A. 네. 유심 보호 서비스 가입을 권장드립니다.
해킹, 명의 도용 등 보안을 강화할 수 있으며 무료로 이용할 수 있습니다.

 

 

Q15. 유심 보호 서비스는 어떻게 가입하나요?

A.

• T월드 홈페이지 접속 → 로그인 → 부가서비스 → 유심 보호 서비스 가입
• 월 정액 없음, 별도 요금 없이 보안 강화 가능

 

 

Q16. 매장에서 유심 교체만 가능한가요? 요금제 변경도 가능한가요?

A. 유심 교체 외에도 요금제 변경, 기기변경, 번호이동 등 다양한 업무가 가능해요. 단, 일부 서비스는 예약이 필요할 수 있습니다.

 

 

Q17. 본인이 방문할 수 없을 경우 가족이 대신 갈 수 있나요?

A. **위임장 + 신분증 원본(대리인/본인)**을 지참하면 가족 대리 방문도 가능합니다. 다만 일부 매장은 위임 접수를 제한할 수 있으니 사전 문의 필수입니다.

 

 

Q18. 유심 교체는 몇 번까지 무료인가요?

A. 본 무상 교체 캠페인은 1회 한정 무상 교체이며, 이후 추가 교체는 일반 유료 기준이 적용될 수 있습니다.

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이번 유심 해킹 사건은 단순한 개인정보 문제가 아닙니다. 금융 보안, 명의 보호, 온라인 계정 보호까지 걸려 있는 중요한 문제입니다.

 

서울 거주자라면 위에 안내된 공식 T월드 매장 리스트를 참고하여 빠르게 사전 예약하시고, 방문 준비사항도 꼼꼼히 챙기시길 바랍니다.