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비즈니스 영어 약어 67개 총정리ㅣ회사 회의에서 사용하는 필수 단어

아프리카북극곰 2024. 9. 26. 08:31

비즈니스 영어 약어 67개 총정리ㅣ회사 회의에서 사용하는 필수 단어

비즈니스 회의나 이메일에서 자주 등장하는 영어 약어들을 풍성하게 정리해 보았습니다. 비즈니스 환경에서 사용하는 용어들은 업무의 효율성을 높이는 데 필수적입니다. 특히 글로벌 비즈니스에서는 영어 약어가 많이 등장하기 때문에 미리 알아두면 많은 도움이 됩니다.

 

이번 포스팅에서는 총 67개의 약어를 정리해 보았어요. 이 포스팅은 약어와 간단한 설명, 그리고 예문으로 구성되어 있으니 쉽게 참고하실 수 있습니다.

 

 

 

비즈니스 영어 약어 67개 총정리

1. SLA (Service Level Agreement): 서비스 수준 계약

SLA는 서비스 제공자와 고객 간의 계약으로, 제공되는 서비스의 품질과 대응 속도에 관한 명확한 기준을 정의합니다. 주로 IT 서비스나 통신 서비스 계약에서 사용됩니다.

  • 예: "우리는 SLA에 따라 24시간 내에 기술 지원을 제공해야 합니다."

 

 

2. FOMO (Fear of Missing Out): 기회를 놓칠 것에 대한 두려움

FOMO는 소비자 심리를 활용하는 마케팅 전략에서 자주 사용되는 용어로, 한정판 제품이나 시간 제한이 있는 프로모션을 통해 소비자가 즉각적인 구매를 유도하는 데 사용됩니다.

  • 예: "이번 한정판 출시로 인해 많은 고객들이 FOMO를 느껴 즉시 구매했습니다."

 

 

3. B2C (Business to Consumer): 기업과 소비자 간 거래

B2C는 기업이 최종 소비자에게 제품이나 서비스를 직접 제공하는 비즈니스 모델을 뜻합니다. 온라인 쇼핑몰이나 리테일 업체가 대표적인 예입니다.

  • 예: "우리 회사의 B2C 플랫폼 덕분에 고객 직접 판매가 증가했습니다."

 

 

4. CAC (Customer Acquisition Cost): 고객 획득 비용

CAC는 한 명의 고객을 유치하는 데 들어가는 마케팅 및 영업 비용을 의미합니다. CAC를 낮추는 것은 수익성을 개선하는 중요한 전략입니다.

  • 예: "이번 분기의 CAC를 줄이기 위해 소셜 미디어 광고를 재조정했습니다."

 

 

5. KYC (Know Your Customer): 고객 신원 확인

금융 및 규제 산업에서 사용되는 용어로, KYC는 고객의 신원을 확인하고 그들의 신용도 및 리스크를 평가하는 절차를 의미합니다. 이는 불법 자금 세탁 방지를 위해 필수적입니다.

  • 예: "모든 신규 고객은 KYC 절차를 완료한 후 계좌를 개설할 수 있습니다."

 

 

6. BEP (Break-Even Point): 손익분기점

BEP는 매출이 비용을 초과하지 않거나 손익이 0인 시점을 의미합니다. 이는 사업의 수익성 여부를 판단하는 중요한 기준입니다.

  • 예: "이번 프로젝트는 예상보다 빠르게 BEP에 도달했습니다."

 

 

7. TCO (Total Cost of Ownership): 총 소유 비용

TCO는 제품이나 시스템을 소유하고 운영하는 데 들어가는 모든 비용을 의미합니다. 이는 초기 비용뿐만 아니라 유지보수 비용, 인프라 비용 등을 포함하여 장기적인 비용 관리를 돕습니다.

  • 예: "TCO 분석을 통해 이 시스템의 실제 비용을 더 정확히 파악할 수 있었습니다."

 

 

8. NDA (Non-Disclosure Agreement): 기밀 유지 계약

NDA는 사업상의 기밀 정보를 외부로 유출하지 않도록 양측이 서명하는 법적 계약입니다. 프로젝트나 협업 시작 전에 서명하는 경우가 많습니다.

  • 예: "이번 프로젝트에 참여하는 모든 직원은 NDA에 서명해야 합니다."

 

 

9. FTE (Full-Time Equivalent): 상근 환산 인원

FTE는 근무 시간에 따라 상근직과 비상근직의 근무 시간을 동일한 기준으로 계산하는 방식입니다. 이를 통해 프로젝트나 업무에 투입된 인력의 정확한 규모를 파악할 수 있습니다.

  • 예: "이번 프로젝트에는 3명의 FTE가 투입될 예정입니다."

 

 

10. CTR (Click Through Rate): 클릭률

CTR은 광고나 이메일에서 링크가 클릭된 비율을 의미하며, 디지털 마케팅에서 성과를 측정하는 중요한 지표입니다. 높은 CTR은 광고나 메시지가 효과적으로 전달되었음을 의미합니다.

  • 예: "이번 이메일 캠페인의 CTR이 5%를 기록했습니다."

 

 

11. COGS (Cost of Goods Sold): 매출 원가

COGS는 제품을 생산하거나 서비스를 제공하는 데 소요된 직접적인 비용을 말합니다. 이는 판매된 제품의 원재료비와 직접 인건비를 포함합니다.

  • 예: "이번 분기 COGS가 예상보다 높아 이익률이 줄어들었습니다."

 

 

12. SEO (Search Engine Optimization): 검색 엔진 최적화

SEO는 웹사이트나 콘텐츠가 검색 엔진 결과에서 상위에 노출되도록 최적화하는 과정입니다. 이를 통해 자연스러운 웹사이트 트래픽 증가를 기대할 수 있습니다.

  • 예: "SEO 전략을 강화한 후 웹사이트 방문자가 급격히 증가했습니다."

 

 

13. ROI (Return on Investment): 투자 수익률

ROI는 투자에 대해 얻은 이익을 말하며, 투자 대비 얼마나 수익을 창출했는지를 평가하는 지표입니다. ROI가 높을수록 투자가 성공적임을 의미합니다.

  • 예: "이번 마케팅 캠페인의 ROI는 150%를 기록했습니다."

 

 

14. FYI (For Your Information): 참고로

FYI는 이메일이나 문서에서 정보를 전달할 때 사용하는 간단한 용어입니다. 이는 다른 사람에게 정보를 제공하거나 알릴 때 자주 사용됩니다.

  • 예: "FYI, 내일 회의는 오전 10시로 변경되었습니다."

 

 

15. SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats): 강점, 약점, 기회, 위협 분석

SWOT 분석은 기업이 내외부 요인을 분석하여 전략을 수립하는 데 도움을 주는 도구입니다. 이를 통해 강점과 약점을 파악하고, 기회와 위협에 대비할 수 있습니다.

  • 예: "SWOT 분석을 통해 경쟁사보다 우리가 우위를 점하고 있음을 확인했습니다."

 

 

16. EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization): 이자, 세금, 감가상각비 차감 전 이익

EBITDA는 기업의 영업 활동을 통해 벌어들인 이익을 보여주며, 이자와 세금, 감가상각비를 제외한 수익성을 평가하는 중요한 지표입니다.

  • 예: "EBITDA가 상승하면서 회사의 재무 상태가 크게 개선되었습니다."

 

 

17. VoC (Voice of Customer): 고객의 소리

VoC는 고객의 의견, 요구사항 및 피드백을 수집하고 분석하는 활동을 말합니다. 이를 통해 제품과 서비스의 개선점을 찾고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

  • 예: "우리는 VoC를 바탕으로 고객 만족도를 높이기 위한 개선 사항을 도출했습니다."

 

 

18. IR (Investor Relations): 투자자 관계

IR은 기업과 투자자 간의 관계를 관리하는 부서를 의미하며, 기업의 재무 상태와 성장 가능성을 효과적으로 전달하는 역할을 합니다.

  • 예: "IR 부서에서 이번 분기 실적 발표를 성공적으로 진행했습니다."

 

 

19. PPC (Pay-Per-Click): 클릭당 비용

PPC는 온라인 광고에서 광고가 클릭될 때마다 지불되는 금액을 의미합니다. 이는 디지털 마케팅에서 자주 사용되며, 광고 성과를 쉽게 측정할 수 있는 장점이 있습니다.

  • 예: "이번 PPC 캠페인을 통해 많은 트래픽이 웹사이트로 유입되었습니다."

 

 

20. P&L (Profit and Loss): 손익

P&L은 기업의 매출과 비용을 종합하여 손익을 계산하는 보고서입니다. 이를 통해 기업의 수익성과 비용 구조를 명확하게 파악할 수 있습니다.

  • 예: "이번 분기의 P&L 보고서에서 순이익이 크게 증가했습니다."

 

 

21. TBD (To Be Determined): 추후 결정

TBD는 아직 결정되지 않은 사항을 의미하며, 일정이나 세부 사항이 미정일 때 자주 사용됩니다. 주로 회의나 프로젝트 계획에서 일정 조정 시 사용됩니다.

  • 예: "프로젝트의 최종 마감일은 아직 TBD 상태입니다."

 

 

22. CAGR (Compound Annual Growth Rate): 연평균 성장률

CAGR은 투자나 매출의 연평균 성장률을 계산하는 방법으로, 기간 동안의 성장률을 나타냅니다. 이는 기업의 성과를 장기적으로 평가할 때 유용한 지표입니다.

  • 예: "지난 5년 동안 우리의 매출 CAGR은 10%를 기록했습니다."

 

 

23. OKR (Objectives and Key Results): 목표 및 핵심 결과

OKR은 조직이나 팀이 달성해야 할 목표와 이를 측정하는 핵심 결과를 설정하는 관리 방식입니다. 이를 통해 팀이 목표에 맞춰 효과적으로 성과를 달성할 수 있도록 도와줍니다.

  • 예: "이번 분기의 OKR은 고객 만족도를 20% 향상시키는 것입니다."

 

 

24. API (Application Programming Interface): 응용 프로그램 인터페이스

API는 다양한 소프트웨어 프로그램들이 서로 상호작용할 수 있도록 하는 인터페이스를 의미합니다. 이를 통해 외부 시스템과의 통합이 용이해집니다.

  • 예: "새로운 API 덕분에 우리의 서비스가 다른 플랫폼과 원활하게 연동되었습니다."

 

 

25. VC (Venture Capital): 벤처 자본

VC는 신생 기업에 투자하여 자본을 제공하는 투자자를 의미합니다. 신생 기업은 VC의 투자를 통해 초기 자금을 확보하고 성장할 수 있습니다.

  • 예: "우리 회사는 VC로부터 초기 자금을 유치하여 사업을 확장할 계획입니다."

 

 

26. SOW (Statement of Work): 작업 명세서

SOW는 프로젝트에서 수행될 작업의 범위, 일정을 명확히 정의한 문서입니다. 이를 통해 프로젝트 팀과 클라이언트 간의 명확한 이해를 도울 수 있습니다.

  • 예: "SOW에 따라 프로젝트가 진행되었으며, 모든 목표를 달성했습니다."

 

 

27. PR (Public Relations): 홍보

PR은 기업의 이미지를 관리하고 대중에게 긍정적인 메시지를 전달하기 위한 활동입니다. 언론 매체나 소셜 미디어를 통해 기업의 메시지를 전달하는 것이 주요 목적입니다.

  • 예: "이번 PR 캠페인을 통해 브랜드 인지도가 크게 향상되었습니다."

 

 

28. CLV (Customer Lifetime Value): 고객 생애 가치

CLV는 한 고객이 평생 동안 기업에 제공할 수 있는 가치를 측정하는 지표입니다. 이를 통해 고객 유지 및 충성도 전략을 수립할 수 있습니다.

  • 예: "우리는 고객 유지 전략을 개선하여 CLV를 높이려고 합니다."

 

 

29. KPI (Key Performance Indicator): 핵심 성과 지표

KPI는 비즈니스 목표를 달성하기 위해 설정된 중요한 지표입니다. 성과를 측정하고 목표 달성 여부를 평가하는 데 필수적인 도구입니다.

  • 예: "이번 분기의 KPI는 신규 고객 확보와 고객 만족도 향상입니다."

 

 

30. ETA (Estimated Time of Arrival): 도착 예상 시간

ETA는 특정 작업이 완료되거나 상품이 배송될 예상 시간을 의미합니다. 주로 물류와 프로젝트 관리에서 자주 사용됩니다.

  • 예: "새로운 장비의 ETA는 이번 주 금요일로 예상됩니다."

 

 

31. DTC (Direct to Consumer): 소비자 직접 판매

DTC는 기업이 중간 유통업체를 거치지 않고 소비자에게 직접 제품이나 서비스를 판매하는 방식을 말합니다. 이를 통해 소비자와 더 직접적인 관계를 구축할 수 있습니다.

  • 예: "우리 회사는 새로운 DTC 전략으로 매출을 확대하고 있습니다."

 

 

32. SaaS (Software as a Service): 서비스형 소프트웨어

SaaS는 클라우드 기반으로 제공되는 소프트웨어 서비스를 의미하며, 사용자는 인터넷을 통해 소프트웨어를 구독 형태로 이용할 수 있습니다.

  • 예: "SaaS 솔루션을 도입한 후 우리의 IT 비용이 크게 절감되었습니다."

 

 

33. ROE (Return on Equity): 자기자본이익률

ROE는 투자된 자본 대비 기업이 얼마나 효율적으로 이익을 창출하고 있는지를 평가하는 지표입니다. 이는 투자자들에게 기업의 수익성을 판단하는 데 중요한 역할을 합니다.

  • 예: "ROE가 증가함에 따라 투자자들의 신뢰가 높아졌습니다."

 

 

34. RFP (Request for Proposal): 제안 요청서

RFP는 프로젝트나 서비스 제공을 위해 여러 공급업체로부터 제안을 받기 위한 문서입니다. 주로 대규모 프로젝트에서 사용되며, 다양한 업체로부터 경쟁력 있는 제안을 받을 수 있습니다.

  • 예: "우리는 새로운 IT 시스템 구축을 위해 RFP를 발행했습니다."

 

 

35. COO (Chief Operating Officer): 최고 운영 책임자

COO는 기업 내 일상적인 운영을 총괄하는 최고 책임자입니다. CEO의 지휘 아래 회사의 전략적 운영 목표를 달성하기 위해 다양한 부서를 관리합니다.

  • 예: "COO는 모든 운영 부서의 성과를 면밀히 감독합니다."

 

 

36. B2G (Business to Government): 기업과 정부 간 거래

B2G는 기업이 정부 기관과 직접 거래하는 비즈니스 모델로, 주로 대규모 프로젝트나 공공 부문과 관련된 사업에서 자주 사용됩니다.

  • 예: "우리는 B2G 계약을 통해 정부와 장기적인 파트너십을 구축했습니다."

 

 

37. MVP (Minimum Viable Product): 최소 기능 제품

MVP는 제품 개발 과정에서 최소한의 기능만을 갖춘 제품을 먼저 출시하여 시장 반응을 확인한 후, 이를 바탕으로 점진적으로 개선해 나가는 방법론입니다.

  • 예: "우리의 MVP가 고객들로부터 긍정적인 반응을 얻었습니다."

 

 

38. EOD (End of Day): 업무 종료 시점

EOD는 하루 업무가 끝나는 시점을 의미하며, 주로 업무나 보고서 마감 시간을 설정할 때 자주 사용됩니다.

  • 예: "보고서를 EOD까지 제출해 주세요."

 

 

39. FMCG (Fast-Moving Consumer Goods): 일용 소비재

FMCG는 빠르게 소비되고 자주 구매되는 제품을 의미하며, 주로 식품, 음료, 생활용품 등이 해당됩니다. 이 시장은 경쟁이 매우 치열하며 낮은 마진이 특징입니다.

  • 예: "우리는 FMCG 시장에서 점유율을 확대하기 위한 전략을 세우고 있습니다."

 

 

40. IR (Investor Relations): 투자자 관계

IR은 투자자들과의 소통과 관계를 관리하는 역할을 하며, 기업의 재무 상태와 경영 성과를 명확하게 전달하여 투자자들의 신뢰를 얻는 것이 목표입니다.

  • 예: "이번 IR 발표에서는 올해의 성장률과 내년도 목표를 강조했습니다."

 

 

41. CSR (Corporate Social Responsibility): 기업의 사회적 책임

CSR은 기업이 이익을 창출하는 것 외에도 사회적 책임을 다하고자 하는 활동을 의미합니다. 이는 환경 보호, 사회 공헌, 윤리 경영 등을 포함합니다.

  • 예: "우리 회사는 CSR 활동으로 지역 사회에 기부금을 전달했습니다."

 

 

42. KOL (Key Opinion Leader): 핵심 의견 리더

KOL은 특정 분야에서 높은 신뢰와 영향력을 가진 인물로, 브랜드 마케팅에서 중요한 역할을 합니다. 그들의 의견이나 리뷰는 소비자 구매 결정에 큰 영향을 미칩니다.

  • 예: "우리는 KOL 마케팅을 통해 제품 인지도를 빠르게 높였습니다."

 

 

43. RFI (Request for Information): 정보 요청서

RFI는 프로젝트 초기 단계에서 공급업체로부터 제품이나 서비스에 대한 정보를 요청하는 문서입니다. 이를 통해 제안서를 받기 전에 필요한 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 예: "우리는 새로운 기술 솔루션에 대해 RFI를 발송했습니다."

 

 

44. MOU (Memorandum of Understanding): 양해각서

MOU는 두 당사자 간에 협력을 약속하는 문서로, 법적 구속력은 없지만, 상호간에 합의된 사항을 문서로 명확히 할 때 사용됩니다.

  • 예: "양사는 MOU를 통해 전략적 제휴를 맺기로 했습니다."

 

 

45. NPS (Net Promoter Score): 순추천지수

NPS는 고객이 회사나 제품을 다른 사람에게 추천할 의향이 있는지를 묻는 설문을 통해 고객 충성도를 측정하는 지표입니다. NPS는 고객 만족도를 평가하는 중요한 방법 중 하나입니다.

  • 예: "최근 NPS 조사에서 우리의 제품이 높은 점수를 기록했습니다."

 

 

46. OEM (Original Equipment Manufacturer): 주문자 상표 부착 생산

OEM은 제품을 제조하는 회사가 주문자의 상표로 제품을 생산하는 방식입니다. 많은 기술 기업들이 OEM 방식을 통해 제품을 출시하고 있습니다.

  • 예: "우리는 해외 시장 진출을 위해 OEM 방식으로 제품을 생산하고 있습니다."

 

 

47. PESTEL (Political, Economic, Social, Technological, Environmental, Legal): 정치, 경제, 사회, 기술, 환경, 법적 분석

PESTEL 분석은 외부 환경 요인을 분석하여 기업의 전략을 수립하는 데 사용하는 도구입니다. 각 요소는 시장 진출이나 사업 확장 시 중요한 역할을 합니다.

  • 예: "PESTEL 분석을 통해 신흥 시장에 대한 리스크를 미리 파악할 수 있었습니다."

 

 

48. TAT (Turn Around Time): 처리 시간

TAT는 작업 요청부터 완료까지 걸리는 시간을 의미합니다. 이는 주로 고객 지원, 생산 및 서비스 제공에서 성과를 평가하는 데 사용됩니다.

  • 예: "고객 문의의 평균 TAT를 24시간 이내로 단축하는 것이 목표입니다."

 

 

49. B2B (Business to Business): 기업 간 거래

B2B는 한 기업이 다른 기업에게 제품이나 서비스를 제공하는 거래 형태입니다. 이는 제조업체, 도매업체, 서비스 제공자 간의 거래에서 자주 사용됩니다.

  • 예: "우리는 B2B 거래를 통해 주요 공급업체와 파트너십을 구축했습니다."

 

 

50. TQM (Total Quality Management): 전사적 품질 관리

TQM은 기업 전체적으로 품질 관리를 강화하여 고객 만족도를 높이고 운영 효율성을 향상시키는 관리 방식입니다. 이를 통해 지속적인 품질 개선을 추구합니다.

  • 예: "TQM 도입 후 품질 문제를 크게 개선할 수 있었습니다."

 

 

51. FTE (Full-Time Equivalent): 상근 환산 인원

FTE는 전체 인원의 업무 시간을 기준으로 상근 인력을 환산한 값입니다. 주로 프로젝트나 예산 산정 시 사용됩니다.

  • 예: "이번 프로젝트에는 5명의 FTE가 필요합니다."

 

 

52. EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization): 이자, 세금, 감가상각비 차감 전 이익

EBITDA는 기업의 영업활동에서 벌어들인 이익을 평가하는 지표로, 이자, 세금, 감가상각비를 제외한 순수한 영업 성과를 나타냅니다.

  • 예: "EBITDA가 크게 상승하여 회사의 재무 상태가 개선되었습니다."

 

 

53. BYOD (Bring Your Own Device): 개인 기기 사용 정책

BYOD는 직원이 개인 소유의 기기를 업무에 사용할 수 있도록 허용하는 정책입니다. 이는 유연한 근무 환경을 제공하고 IT 비용 절감에 기여합니다.

  • 예: "우리는 BYOD 정책을 도입해 직원들의 유연성을 높였습니다."

 

 

54. IPO (Initial Public Offering): 기업 공개

IPO는 기업이 주식을 일반 대중에게 처음으로 공개하여 자금을 조달하는 과정을 말합니다. 이를 통해 기업은 새로운 자본을 확보하고 성장 기회를 마련합니다.

  • 예: "우리 회사는 내년에 IPO를 추진할 계획입니다."

 

 

55. ETA (Estimated Time of Arrival): 도착 예상 시간

ETA는 특정 작업이 완료되거나 물품이 도착할 예상 시간을 의미합니다. 이는 프로젝트 일정 관리나 물류 서비스에서 자주 사용됩니다.

  • 예: "고객에게 제품의 ETA를 제공하여 정확한 배송 시간을 알릴 수 있었습니다."

 

 

56. MVP (Minimum Viable Product): 최소 기능 제품

MVP는 제품의 핵심 기능만을 갖춘 버전을 먼저 출시하여 시장 반응을 테스트하는 제품 개발 방식입니다. 이를 통해 불필요한 리소스를 줄이고 빠르게 피드백을 받을 수 있습니다.

  • 예: "우리의 MVP가 고객들로부터 긍정적인 반응을 얻었습니다."

 

 

57. YTD (Year to Date): 연초부터 현재까지

YTD는 연초부터 현재까지의 기간을 기준으로 성과를 측정하는 방법입니다. 이는 재무 보고서나 성과 평가에서 자주 사용됩니다.

  • 예: "YTD 기준으로 우리의 매출이 목표치를 상회하고 있습니다."

 

 

58. COGS (Cost of Goods Sold): 매출 원가

COGS는 기업이 제품을 생산하거나 서비스를 제공하는 데 들어간 직접 비용을 말합니다. 이는 제품 원재료비와 직접 인건비를 포함합니다.

  • 예: "이번 분기의 COGS가 예상보다 높아 이익이 줄어들었습니다."

 

 

59. USP (Unique Selling Proposition): 고유 판매 제안

USP는 경쟁사와 차별화된 고유한 제품 또는 서비스를 제공하는 전략을 의미합니다. 이를 통해 고객에게 독특한 가치를 제안할 수 있습니다.

  • 예: "우리의 USP는 다른 제품보다 20% 더 빠른 속도를 제공한다는 점입니다."

 

 

60. PPC (Pay-Per-Click): 클릭당 비용

PPC는 온라인 광고에서 광고가 클릭될 때마다 지불하는 비용을 말합니다. 이는 성과 기반의 마케팅 방식으로, 광고 예산을 효율적으로 사용할 수 있습니다.

  • 예: "PPC 광고를 통해 웹사이트 방문자가 급증했습니다."

 

 

61. SOP (Standard Operating Procedure): 표준 운영 절차

SOP는 특정 업무를 수행할 때 일관되게 따라야 할 절차나 방법을 문서화한 것입니다. 이를 통해 일관된 품질과 효율성을 유지할 수 있습니다.

  • 예: "모든 직원들이 SOP를 준수함으로써 품질 관리가 한층 더 강화되었습니다."

 

 

62. FYI (For Your Information): 참고로

FYI는 이메일이나 문서에서 정보를 전달할 때 자주 사용되는 표현으로, 상대방에게 추가 정보를 제공할 때 유용합니다.

  • 예: "FYI, 회의가 월요일 오전 10시로 변경되었습니다."

 

 

63. CSR (Corporate Social Responsibility): 기업의 사회적 책임

CSR은 기업이 사회적 책임을 다하고, 이익을 사회에 환원하려는 활동을 의미합니다. 이는 환경 보호, 사회적 기여, 윤리적 경영 등을 포함합니다.

  • 예: "우리 회사는 CSR 활동을 통해 지역 사회에 기부금을 전달했습니다."

 

 

64. PESTEL (Political, Economic, Social, Technological, Environmental, Legal): 정치, 경제, 사회, 기술, 환경, 법적 분석

PESTEL은 외부 환경을 분석하여 비즈니스 전략을 수립하는 데 사용되는 도구입니다. 각 요소는 기업의 시장 진입 또는 사업 확장 시 중요한 고려 사항입니다.

  • 예: "PESTEL 분석을 통해 새로운 시장에서의 리스크를 미리 파악할 수 있었습니다."

 

 

65. TAT (Turn Around Time): 처리 시간

TAT는 요청을 받은 시점부터 완료되는 시점까지의 시간을 측정하는 지표로, 고객 지원이나 서비스 제공에서 성과를 평가하는 데 자주 사용됩니다.

  • 예: "이번 고객 지원의 TAT는 24시간을 초과하지 않았습니다."

 

 

66. MOU (Memorandum of Understanding): 양해각서

MOU는 두 당사자가 협력할 의사를 표현하고, 상호 간에 합의된 사항을 문서로 명시하는 비법적 구속력이 있는 계약입니다.

  • 예: "양사는 MOU에 서명하여 향후 협력 관계를 공식화했습니다."

 

 

67. IPO (Initial Public Offering): 기업 공개

IPO는 기업이 주식을 공개하여 자본을 조달하는 절차로, 일반적으로 새로운 자금을 모으기 위해 상장하는 과정을 의미합니다.

  • 예: "우리 회사는 내년에 IPO를 진행할 계획입니다."


이번에 소개해 드린 67개의 비즈니스 약어는 현대 비즈니스 환경에서 자주 등장하는 용어들입니다. 각각의 약어를 이해하고 실제 업무에 적용하면 더욱 효율적이고 전문적으로 일을 진행할 수 있습니다. 꼭 모두 암기하지 않더라도, 필요한 순간에 참고할 수 있는 자료로 활용해 보세요!